Dernière mise à jour: 2026
Chez Premium Tucán Climate Control ("nous"), nous respectons votre vie privée et traitons vos données personnelles conformément à la législation applicable en France (RGPD, Loi Informatique et Libertés, CNIL). Cette politique explique quelles informations nous collectons et comment nous les utilisons lorsque vous visitez notre site ou utilisez nos services.
Données collectées
Nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement via les formulaires de contact : nom, e-mail, numéro de téléphone et le contenu de votre message.
Nous collectons automatiquement des données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, date et heure, source de référence.
Finalités du traitement
Répondre à vos demandes et gérer la relation commerciale, vous envoyer des communications relatives à nos services (uniquement avec votre consentement) et respecter nos obligations légales, fiscales et comptables.
Base légale
Le traitement repose sur votre consentement, l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie, le respect d'obligations légales et notre intérêt légitime à améliorer nos services (art. 6 RGPD).
Partage avec des tiers
Nous ne vendons ni ne louons vos données. Nous les partageons uniquement avec des prestataires techniques (hébergement, e-mail, analyse) agissant sous contrat de sous-traitance et offrant un niveau de protection équivalent.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment exercer vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité en écrivant à [email protected]. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Conservation
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ou jusqu'à votre demande de suppression, dans le respect des durées légales obligatoires.
Responsable du traitement
Premium Tucán Climate Control
3578 rue Guy-Allard, 193, 38000 Grenoble
E-mail: [email protected]
Lena Robin · Bureau
